Психологические воздействия как средства реализации влияния лидера
При этом сознательное, целенаправленное и нецеленаправленное воздействие — неотъемлемое свойство и следствие любого взаимодействия. В процессе психологического воздействия за счет использования психологических, социально-психологических закономерностей происходит изменение психологических характеристик личности, групповых норм, общественного мнения или настроения. Когда один человек влияет…
Реферат
Роль лидера в формировании групповой культуры
Так, в исследованиях В. Г. Зазыкина и И. А. Смирновой, посвященных корпоративной культуре как высшему уровню развитию организационной культуры1, было показано, что корпоративная культура проявляется в активной роли смысловых систем (личностных идеалов, ценностей, жизненных смыслов), которые определяют добровольное принятие членами организации как группы ее миссии, ценностей, традиций, норм…
Реферат
Стратегические изменения. Управление изменениями
Весь подвижной состав хранится в теплых закрытых помещенияхгаражах для грузовых и легковых автомобилей. Также на территории предприятия расположены: административный корпус, склад запасных частей, комната отдыха, столовая, котельная, трансформаторная. Поиск средств на обновление парка подвижного состава, так как через три года, максимум пять лет, выполнение транспортных задач станет невозможным…
Реферат
Институциональные практики организационных форм управления
Голосование по отзыву депутата или выборного должностного лица органа МСУ. Основанием для этого может служить бездействие должностного выборного лица либо совершение им противоправных действий. Для подтверждения процедуры отзыва за это решение должно проголосовать не менее половины зарегистрированных в данном муниципальном образовании избирателей. С точки зрения социального управления важно, что…
Реферат
Пир. Менеджмент
Существуют этапы процесса менеджмента, которые характеризуют комбинационную последовательность действий и распределение усилий во времени: целеполагание, оценка ситуации, определение проблемы, разработка и реализация управленческого решения (разрешение проблемы). В процессе менеджмента необходимо стремиться не только к высокому качеству управленческих решений, но и к экономии времени. Надо…
Реферат
Принципы управления знаниями
Принцип перспективности знаний. Презентация знаний должна предполагать формирование перспективного мышления в определенной области. Оно характеризуется не только пониманием современных проблем управления, но и видением тенденций развития менеджмента, всего комплекса тех изменений, которые характеризуют закономерные тенденции формирования систем управления в будущем, возникновение новых проблем…
Реферат
Германия. Деловые и межкультурные коммуникации
Интересно в китайской традиции понимается категория времени. В грамматике данная категория отсутствует. Есть только совершенный и несовершенный вид: это и помогает некоторому упорядочению процессов. Если в европейской традиции к прошлому мы обращены спиной, то в китайской к прошлому человек обращен лицом, так как оно известно, и из него можно черпать смыслы, мудрость, а будущее нам неизвестно…
Реферат
Современные кадровые технологии, применяемые в органах государственной власти
Процессный подход. Технология процессного подхода сегодня начинает привлекать к себе все большее внимание как в научных разработках, так и в практической деятельности органов управления. Согласно стандарту ИСО 9000−2011 любая деятельность, в которой используются ресурсы для преобразования входов в выходы, может рассматриваться как процесс. Для того чтобы результативно функционировать, организация…
Реферат
Способы снижения риска
Страхуемые, а есть риски не страхуемые в принципе. Страховать от того, что предприятие не получит сверхприбыль, нельзя. А застраховать убытки от перерывов в производстве вполне возможно. Или например, если завод сгорел, то страховщики оплатят не только то, что сгорело, но и убытки, которые возникли из-за невозможности по этой причине исполнить те или иные контракты за время ремонта и вынужденного…
Реферат
Концепция «Бережливое, или» тощее «, производство» (Lean Production)
В 1955 г. компания вышла на рынок США, а в 1965 г. — Великобритании. В 1968 г. успех модели Corolla позволил сделать рывок: к 1975 г. Toyota стала автоимпортером номер 1, обогнав Volkswagen. Одновременно благодаря качеству и надежности компания завоевала имидж. В настоящее время компания Toyota является третьим автопроизводителем в США, а в Японии занимает 40% рынка. За всеми этими достижениями…
Реферат
Номинальные и реальные доходы в условиях нестабильности национальных валют
И все же реально остаются нерешенными многие проблемы: 1) для рядового работника — чувство обманутое™ и незащищенности; 2) для высшего руководства — презрение к массам, зависть и презрение со стороны масс и утрата самоуважения (для кого-то — различные внутренние защиты на уровне самооправданий). На этом фоне главная проблема проявляется в следующем. От рядового работника, от гражданина требуют…
Реферат
Состав документов, необходимых для решения вопроса о приеме на работу
Документы каждого кандидата на должность или работу целесообразно хранить в индивидуальной папке (файле), на обложке (титульном листе) которой указываются фамилия и инициалы гражданина, его домашний адрес и телефон, предполагаемая должность (работа) и структурное подразделение, дата обращения приеме на работу, этапы и даты решения вопроса в соответствии с порядком оформления (документирования…
Реферат
Эволюция основных моделей государственного управления
Дополнением к этим трем моделям выступают выступают доклассичсские неэффективные патримониальные системы государственного управления и концепт good enough governance. 1] Hughes О. Public Management and Administration: An introduction. 4th ed. London: Palgrave McMillian, 2012; Gladden E. N. A History of Public Administration: From the eleventhcentury to the present day. London: Cass, 1972. P…
Реферат
Инерционная модель спроса на труд
Из формул (2.9)—(2.10) следует, что при численности персонала, меньшей Lq, инерционная кривая спроса на труд расположена выше кривой предельного продукта труда, а при численности персонала, большей Lq, она расположена ниже этой кривой. При этом инерционная кривая спроса на труд имеет вертикальный участок. Длина этого участка, который называют инерционным, равна, а + Ь. Если издержки…
Реферат
Информационные системы оперативного управления
Информационные системы (оперативного) управления (management information system) предназначены для автоматизации таких функций, как учет, регулирование и частично анализ. При решении менее структурированных задач по сравнению с СОД используется ИСУ. Информационная система (оперативного) управления включает в себя СОД и осуществляет поиск и обработку информации, поступающей из СОД и внешнего…
Реферат
Управление культурными изменениями и управление сопротивлением
Сопротивление нововведению может исходить из двух источников: внутри самой фирмы и извне. В связи с этим различаются внутрифирменное сопротивление и сопротивление среды. Управление сопротивлением среды (рыночной и социальной) обеспечивается с помощью стратегии продвижения, прежде всего методами public relations. Внутрифирменное сопротивление возможно двоякого рода. Во-первых, это сопротивление…
Реферат
Основные функции управления
Организация деятельности означает координацию действий отдельных подразделений для выполнения общей задачи (т. е. определяется, кто делает). Руководитель должен представлять себе организацию не только как соединение физических объектов для производства продукции или оказания услуг, но и как социальное объединение людей, выполняющих производственные задания на основе индивидуальной мотивации…
Реферат
Стандарт MRP. Информационные технологии в менеджменте
Методология MRP базируется на двух известных принципах «Вовремя заказать» (Order In Time) и «Вовремя произвести» (Kanban), преобразованных в методологию «Вовремя выполнить» CJust In Time). Фактически с помощью компьютерной системы реализован алгоритм оптимального управления заказами на готовую продукцию, производством и запасами сырья и материалов. В конце 1960;х гг. появились первые…
Реферат
Важные и срочные
Их приходится делать немедленно, хотя именно про них сказано, что нужно жить так, чтобы важные дела не превращались в срочные. В противном случае жизнь руководителя превращается в непрерывный стресс и кризис. По словам О. Азаровой, «постоянный стресс убивает вначале способности мыслить и анализировать, затем возникают проблемы со здоровьем. Надежда, что дела из квадранта I будут закончены и потом…
Реферат
ABC-анализ классический и совмещенный анализ ABC-XYZ
Группа «В» — это товары, обеспечивающие стабильный объем продаж для компании, как правило, в краткосрочном периоде. При этом инвестиции в данную группу товаров незначительные, они направлены на поддержание текущего уровня. ABC-анализ можно проводить, но следующим направлениям: анализ отдельного бренда, всего ассортимента компании, сырья и материалов, потребителей, поставщиков, дистрибуторов…
Реферат
Принципы и инструменты формирования структуры продуктового портфеля предприятия
Процесс формирования рационального продуктового портфеля предприятия (портфеля СЗХ) должен идти при соблюдении некоторого перечня управленческих принципов. Рис. 8.1. Схема взаимосвязи закономерностей развития организации, основных факторов влияния и принципов формирования рационального продуктового портфеля. Технология, с привлечением которой она либо удовлетворяется, либо будет удовлетворяться…
Реферат
Положение о структурном подразделении
Порядок организации контроля и проверки деятельности подразделения, а также его реорганизации и ликвидации. Состав и краткое содержание разделов положения о структурном подразделении. Направления деятельности данного структурного подразделения. Взаимоотношения. Связи. Организация контроля. Наименование раздела. Наименование раздела. Права и обязанности. Содержание раздела. Содержание раздела…
Реферат
Принципы существования фрактальных саморазвивающихся организаций
Изменение акцента в бизнес-среде с порядка на хаос влечет и изменение акцента в багаже работника, который состоит из знаний и опыта, навыков и потенциала. Нельзя создать устойчивую форму, если нестабильно содержание. Никакая имиджеология не научит работника правильно общаться с клиентами и потребителями, если у него нет четких представлений о себе и о компании, систем ценностей и целей, или они…
Реферат
Система стратегического планирования
Центральным управленческим документом комплекса стратегического планирования становится Стратегия социально-экономического развития РФ. Этот документ разрабатывается каждые шесть лет. Исходя из установленных целей основными функциями системы государственного стратегического планирования является: Система государственного стратегического управления позволяет формировать долгосрочных приоритетов…
Реферат
Типы человеческих отношений на работе
Часто практикуется как в нашей стране, так и за рубежом работа без заключения официального контракта. Но его отсутствие не означает отсутствия договорных отношений. В любом случае подразумевается, что работодатели и работники имеют юридические права и обязательства. Но в случае отсутствия контракта последние в значительной степени размыты, что приводит к многочисленным их нарушениям (особенно…
Реферат
Оценка результативности и эффективности системы менеджмента качества предприятия
Система показателей оценки результативности и эффективности, построенная на основе BSC, дает прежде всего возможность совместить оценку эффективности СМК в целом с расчетом результативности и эффективности бизнес-процессов, которые направлены на получение прибыли. Констатируя данное положение, следует отметить, что эффект СМК является по своей природе синергетическим (т.е. эффектом усиления…
Реферат
Территориальное общественное самоуправление в системе местного самоуправления
Территориальное общественное самоуправление (далее — TOC) осуществляется на части территории муниципального образования: в подъезде многоквартирного дома, в доме, в группе жилых домов, в сельском населенном пункте и т. п. Следует отметить, что на одной территориальной единице может быть создан только один орган TOC. Многоуровневая система предполагает подчинение нижестоящих уровней вышестоящим…
Реферат
Особенности поведения в конфликтных ситуациях
Рационалисты отличаются наличием точного плана действий, стремлением к конкретизации, четкому анализу. У них все подчинено разуму. Они строят планы и воплощают их в жизнь. Но им сложно приспособиться к быстроменяющейся жизни. Иррациональные же люди импульсивны, они отличается определенной непредсказуемостью действий, любят импровизировать, действовать в порыве. Даже если у них есть цель, то нет…
Реферат
Уровни сопротивления изменениям
Поддающееся четкому распознаванию сопротивление изменению встречается не так уж часто. Гораздо чаще возникает и значительно более важной проблемой для менеджеров является необходимость иметь дело с потенциальными конфликтами и «тупиковыми ситуациями» на всех уровнях. Они возникают вследствие того, что разные группы пытаются отстоять свои различные интересы, используя в данных целях сам процесс…
Реферат
Анализ мотиваций оплаты труда
В таком же положении профсоюзы находятся и сейчас, поскольку все права прежних центральных органов управления экономикой в области организации заработной платы переданы исключительно администрации (руководителю) предприятия, а с профсоюзами лишь согласовываются подготавливаемые и принимаемые администрацией решения. Такое поведение и руководителей предприятия, и руководителей профсоюзных…
Реферат