Образ эффективного руководителя. Я буду эффективным руководителем, если…
Подобную ответственность я закреплю через должностные инструкции либо положение о подразделении: будем считать, что такой «взаимозаменяемости» на момент моего назначения руководителем не имелось. Хороший руководитель должен уметь обеспечивать сопричастностьсотрудников к работе. Для этого необходимо правильно поощрять людей, превращать любую, даже самую нудную работу в увлекательную игру…
Эссе
Деловая ситуация: Вы руководитель отдела в туристической фирме
Вы — начальник отдела туристической фирмы. Выберите способы влияния на подчиненных и объясните ваши действия по отношению к ним, если работники вашего отдела: Передать полномочия по принятию решения самим работникам, что позволит сохранить семейную атмосферу; Ответите, что вы выполняли срочную работу и поэтому не успели проверить представленные данные. Сообщите руководителю, что у вашей…
Реферат
Вопросы и задания для самоконтроля
Чем отличается письмо-приглашение от письма-извещения и что у них общего? Какие разновидности писем относятся к группе официальных деловых писем? В_части рекомендательного письма автор выражает свою признательность. Какие правила должны соблюдаться при составлении рекламных писем? Что такое рекомендательное письмо? Из каких разделов оно состоит? Дайте характеристику двум видам внутренних почтовых…
Реферат
Заключение. Анализ организационной структуры гостиничного предприятия
В наши дни в маленьких гостиницах обычно мало существует проблем связанных с организационной структурой. Распределение задач, определение полномочий и обязанностей, а также взаимоотношения между членами предприятия можно построить на персональной и неформальной основе. Но большинство гостиниц требуют какую-нибудь структуру, с помощью которой межличностные отношения разделяются и координируются…
Реферат
Принципы менеджмента. Роль и место менеджера на предприятии
Приведенные принципы управления характерны для любой подсистемы. Вместе с тем каждая подсистема системы должна формироваться и функционировать на основе еще и специфических принципов. Так специфическими принципами управления персоналом являются: В принципах обобщены познанные законы и закономерности и оправдавший себя опыт управления (рис. 1). Принципы не привнесены извне, они вытекают из самой…
Реферат
Механизмы управления новостной информацией
Накануне выборов появляется информационный акцент совсем другого свойства. Если предыдущие этапы удалисьприглашение избирателей участвовать в выборах (Все на выборы! Сделай свой выбор! Даже из двух зол — выбирают!). Если же кампания, по существу, проиграна — предложение бойкотировать выборы, потому что «все равно ничего не изменится». Сначала, в ходе так называемого «идентификационного этапа…
Реферат
Управление производством. Менеджмент операций: функционирование операционной системы
Оперативное управление производством включает функции календарного планирования и диспетчеризации производства, разнарядки работ и контроля сроков их выполнения. Оперативное управление имеет огромное значение как в сфере производства, так и в сфере предоставления услуг. В оперативное управление производством входит определение объема партии единовременно изготовляемой продукции, выдача нарядов…
Реферат
Введение. Информационное обеспечение предприятия
Информация нужна всем: управляющим структурам, коллективам предприятий, общественным организациям, всем работающим. Невозможно опираться только на интуицию, на свой жизненный и практический опыт, необходимо получать и осваивать все расширяющуюся информацию, помогающую решать возникающие вопросы. Информация выступает сегодня как один из первостепенных ресурсов, значение которого не меньше, чем…
Реферат
Стили руководства. Новая концепция управления персоналом
Стиль руководства — способ, система методов воздействия руководителя на подчиненных. Один из важнейших факторов эффективной работы организации, полной реализации потенциальных возможностей людей и коллектива. Большинство исследователей выделяют следующие стили руководства: Либеральный стиль (попустительский или анархический). Демократический стиль (коллегиальный); Директивный стиль (авторитарный.
Реферат
Учет нематериальных активов
Объект предназначен для использования в течение длительного времени, т. е. срока полезного использования, продолжительностью свыше 12 месяцев или обычного операционного цикла, если он превышает 12 месяцев; Организацией не предполагается продажа объекта в течение 12 месяцев или обычного операционного цикла, если он превышает 12 месяцев; Так как в ООО «Рассвет» нематериальных активов нет, счет 04…
Реферат
Система управления организацией
Институционный уровень — занимаются разработкой долгосрочных планов, установлением целей, изменениями политики организации, ее связями с другими организациями (Генеральный директор, заместители ген. директора, юристы). Общими для всех руководителей высшего звена являются следующие функции: 1) принимают важнейшие решения; 2) выполняют большой объем работ в высоком темпе; 3) постоянно находятся…
Реферат
Структура управления ОАО «Липецкий Хладокомбинат»
Продукцию предприятия липчане оценили и полюбили уже очень давно. Компания заботится не только о своем имидже, проводя многочисленные акции и конкурсы, но и о качестве своей продукции. Каждый год ассортимент продукции пополняется новыми наименованиями мороженого, тортов из мороженого и т. д. Торговля продукцией предприятия ведется как в фирменных киосках «Липецкий Хладокомбинат», так…
Реферат
Дополнительные стили управления
Руководитель проявляет инициативу до тех пор, пока подчиненные смогут ему довериться и выполнятьто, что от них требуется. Руководитель-патерналист считает своим долгом учить людей, он имеет твердые убеждения и активно их пропагандирует. Руководитель-фасадист не избегает конфликтов. Однако цель заключается не в их разрешении, а в получении определенных для себя выгод. К дополнительным стилям…
Реферат
Стимулирование труда. Сущность, значение и виды стимулов трудовой деятельности
Постепенность — материальные стимулы подвержены постоянной коррекции в сторону повышения, что необходимо учитывать на практике. Однажды резко завышенное вознаграждение, не подтвержденное впоследствии, отрицательно скажется на мотивации работника в связи с формированием ожидания повышенного вознаграждения и возникновением нового нижнего порога стимула, который устраивал бы работника. Ни в коем…
Реферат
Политика формирования персонала ОАО авиакомпании «Уральские авиалинии»
Авиакомпания «Уральские авиалинии» — это прежде всего высококвалифицированный персонал. В быстро меняющихся условиях развития современных рыночных отношений в авиакомпании проводится большая работа по определению количественной и качественной оптимальной потребности в авиаперсонале. Количественная потребность зависит от объемов выполняемых работ в летний и зимний периоды. Особое внимание…
Реферат
Хозяйственные товарищества. Трудовые ресурсы: формы стимулирования труда
Товарищества, не обладающие статусом юридического лица, не являются самостоятельными субъектами в том смысле, что они не оформлены юридически как единая фирма со своим названием и уставом, обособленным имуществом. Это союз равных лиц, основанный на соглашении, договоре. Каждое из этих лиц выступает не как работник фирмы, а как участник общего дела, отвечающий за его судьбу своей личной…
Реферат
Заслуги синергетики и ее заблуждения
Сторонники же синергетики отводят случайности главенствующую роль в эволюционном процессе. Так, И. Пригожин называет детерминистские законы физики карикатурой на эволюцию, а Г. Н. Дульнев пишет, что случайность и бифуркация являются источником морфогенеза, «…случайность есть творческое конструктивное начало. Она строит мир». Сами авторы синергетики и их последователи, заявив о главенствующей роли…
Реферат
Метод анализа силового влияния. Метод сравнения. Синтез
Консультант может широко применять этот метод, не только работая с цифрами, но и при оценке качественной информации (например, организационной структуры, использования компьютеров или применяемых методов прогнозирования). Иными словами, работа консультанта сильно облегчается, если он может спросить себя, какого уровня эффективности работы или какого рода проблем можно ожидать в организации того…
Реферат
Понятие неформальных групп
Сотрудники, объединенные по их собственной воле на основе взаимных симпатий, дружеских отношений для достижения определенной цели. Некоторые неформальные группы могут быть организованы из сотрудников, которых объединило недовольство руководителем. Сила воздействия неформальной группы достаточно большая в организации, а при определенных условиях может стать доминирующей и свести на нет усилия…
Реферат
Заключение. Стиль руководства и культура управления
Итак, в число наиболее важных способностей менеджера входит: сочетание знаний, поведения и опыта, входят умения реализовать, умение делегировать полномочия и ответственность, способности к организации и мотивации групповой работы, установлению приоритетов, самопознанию и самооценки, убеждению, аналитическому мышлению, распознаванию наиболее существенных факторов, системности, обработки…
Реферат
Координация. Функции менеджмента
Одно из основных условий успешной деятельности организации — согласованность действий менеджеров этой организации. Они не только не должны противоречить друг другу, напротив, необходимо, чтобы они дополняли друг друга и вели к одной цели — цели фирмы, выраженной в долгосрочных и оперативных планах. Обратим внимание на важность эффективной организации потоков информации. Она должна быть…
Реферат
Инновации — экономическая категория
Инновационный менеджмент — одно из направлений стратегического управления, осуществляемого на высшем уровне руководства компанией. Его целью является определение основных направлений научно-технической и производственной деятельности фирмы в следующих областях: разработка и внедрение новой продукции (инновационная деятельность); модернизация и усовершенствование выпускаемой продукции; дальнейшее…
Реферат
Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления персоналом ОАО «Прогресс-Гарант»
Норма трудовых затрат рассчитывается применительно к конкретным задачам и условиям выполнения нормируемого процесса (функции, операции и т. п.) на конкретном рабочем месте исполнителя работы. Величина ее пересматривается систематически по мере изменения условий и организации труда, освоения работы (функции) работником. Норма труда является функцией от нормативных величин при использовании…
Реферат
Планирование служебно-профессионального продвижения персонала
Планирование служебно-профессионального продвижения персонала Кибанов А. Я. Основы управления персоналом: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2003. — составление плана горизонтального и вертикального продвижения работника по системе должностей или рабочих мест, начиная с момента принятия работника в организацию и кончая предполагаемым увольнением с работы. Работник должен знать не только перспективы…
Реферат
Факторы внутренней среды
Организация управления: организационная структура, система управления, уровень менеджмента, квалификация, способности и интересы высшего руководства: фирменная культура; престиж и имидж фирмы; организация системы коммуникаций. Персонал: структура, потенциал, квалификация, количественный состав работников, производительность труда, текучесть кадров, стоимость рабочей силы, интересы и потребности…
Реферат
Заключение. Взаимосвязь регистрации и контроля исполнения документов
Документ регистрация форма контроль Наиболее рациональной на сегодняшний день является автоматизированная система регистрации документов на компьютере. Она позволяет, ведя регистрацию на различных рабочих местах, объединить все сведения о документах в единую базу данных, на основе которой можно организовать централизованную информационно-справочную работу и контроль за исполнением документов…
Реферат
Введение. Информационное обеспечение управления предприятием
Наметившийся в России переход к рыночной экономике требует новых подходов к управлению: на первый план выходят экономические, рыночные критерии эффективности, повышаются требования к гибкости. Научно-технический прогресс и динамика внешней среды заставляют современные предприятия превращаться во все более сложные системы, для которых необходимы новые методы для обеспечения управляемости. Поэтому…
Реферат
Введение. Формирование и развитие организационной культуры в системе развития персонала современного предприятия на примере ОАО "Мэлон Фэшн Груп"
Целью данной курсовой работы является изучение формирования и развития организационной культуры в системе развития персонала современного предприятия на примере ОАО «Мэлон Фэшн Груп». Система развития персонала современного предприятия является одним из важнейших инструментов выполнения задач организации, следовательно, без соответствующей организационной культуры она не будет функционировать…
Реферат
Термины и определения
Эксперт по сертификации: Лицо, аттестованное на право проведения одного или нескольких видов работ в области сертификации. Оценка соответствия: Определение того, что требования к объекту, в отношении которого производится оценка, выполнены. Сертификат соответствия: Документ, удостоверяющий соответствие объекта сертификации установленным требованиям. Схема сертификации: Состав и последовательность…
Реферат
Введение. Основы инновационного менеджмента
Объектами изменений, осуществленных в результате внедрения инновации, могут быть техническая, технологическая, организационно-управленческая, финансовая, социальная, экологическая, правовая и прочие сферы. Нововведения могут способствовать преодолению кризисов на макрои микроуровнях, увеличивают конкурентоспособность, а также они связаны с рисками. Инновационная деятельность является областью…
Реферат