Роль информации в процессе разработки и принятии управленческих решений
В работе был проведен анализ деятельности ООО «ТРИ» — магазина хозяйственных товаров в г. Санкт-Петербурге — показал, что предприятие, занимающееся оптовой и розничной торговлей товарами потребительского назначения, достаточно давно и успешно ведет свою деятельность. Была выявлена основная проблема в управлении — повышенная конфликтность, что приводит к текучести кадров, снижению деятельности…
Курсовая
Финансовое планирование в образовательных учреждениях на примере ГБДОУ №90 комбинированного вида Фрунзенского района
Показатели 2011 год 2012 год Отклонения, (+),(-) Темп роста АКТИВ 1. Нефинансовые активы Основные средства (балансовая стоимость 10 100 000) 34 450,1 35 370,90 920,8 102,7 Амортизация основных средств (10 401 000−10 407 000) 14 318,9 17 475,90 3157,0 122,0 Основные средства (остаточная стоимость) 20 131,2 17 895 -2236,2 88,9 Материальные запасы (10 500 000) 1923,5 2097,40 173,9 109,0 Вложения…
Дипломная
Сертификация продукции
Наличие обязательной и добровольной сертификации продукции — особенность российской системы сертификации. Такое деление сертификации продукции отсутствует в Руководстве ИСО/МЭК 2. В Европе современная система сертификации является органическим продолжением систем сертификации различного функционального назначения и как бы выросла внизу. У нас в стране деление сертификации на обязательную…
Контрольная
Рекомендации по совершенствованию организации труда в ООО «Каро Фильм на Лиговском»
Понятие защиты трудовых прав работников надо различать в широком и узком ее смыслах. Защита трудовых прав работников в узком смысле слова — это обеспечение соблюдения трудовых прав, защита их от нарушений, в том числе и профилактика, восстановление незаконно нарушенных прав и установление трудовым законодательством и действиями соответствующих органов, реальной эффективной ответственности…
Дипломная
Риск в системе менеджмента
Бизнес всегда связан с риском. При этом наибольшую прибыль, как правило, приносят рыночные операции с повышенным риском. Однако во всем нужна мера. Риск обязательно должен быть рассчитан до максимально допустимого предела. Как известно, все рыночные оценки носят вероятностный, многовариантный характер. Ошибка, просчеты — вещь обычная, поскольку все предусмотреть нельзя. Важно оплошностей…
Курсовая
Роль лидерства в современном управлении (на примере ОАО «Лукойл»)
В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 861 от 1 сентября 1995 года в уставной капитал Компании были переданы контрольные пакеты акций девяти нефтедобывающих, сбытовых и сервисных предприятий в Западной Сибири, на Урале и в Поволжье. В этом же году крупным акционером ЛУКОЙЛа стала американская компания Atlantic Richfield Company, которая приобрела 7,99% акций Компании. В 1995 году…
Курсовая
Система управления компанией Поволжский филиал ОАО «МегаФон»
Показатели качества обслуживания потребителей — степень насыщенности средствами связи, период обслуживания потребителей, производительность обслуживания клиентов, уровень потребления услуг Служба контроля качества подчиняется главному директору. Отдел контроля качества готовит периодические отчеты о состоянии качества и подает их директору по качеству. Отдел контроля качества ведет постоянную…
Отчёт
Система управления организацией
Первая серьезная проблема на пути развития современного менеджмента — это компетентность руководителей предприятия в вопросах управления. До недавнего времени корпус руководителей формировался из специалистов, показывающих высокие профессиональные результаты, начинающих в определенный момент движение по административной лестнице. Современный высший менеджмент сформирован в большинстве…
Курсовая
Совершенствование культуры обслуживания в гостиничном предприятии
В наше время гостиничная индустрия представляет собой отрасль с высоким уровнем конкуренции. Все чаще мы становимся свидетелями того, как открывается новая гостиница. Новые концепции создаются с целью максимально полного удовлетворения потребностей определенных групп потребителей. Предприятия создаются, а через некоторое время часть из них не выдерживает конкуренции и выходит из бизнеса…
Курсовая
Совершенствование организационной структуры «Детского сада общеразвивающего вида №64»
Полномочия представляют собой ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия некоторых ее сотрудников на выполнение определенных задач. Полномочия делегируются должности, а не индивиду, который занимает ее в данный момент. Когда индивид меняет работу, он теряет полномочия старой должности получает полномочия новой. Однако, поскольку делегирование невозможно пока…
Курсовая
Совершенствование работы с кадрами государственных служащих (на примере ГУ МЧС России по Нижегородской области управления противопожарной аварийно-спасател
В организации оценки важная роль отводится разработке программы оценки. Методики и процедуры, созданные на этом этапе, будут оказывать влияние на всю программу. При разработке программы оценки обычно рекомендуется, чтобы в группе планирования были представлены высшее руководство, лица среднего руководящего персонала, служащие и кадровая служба. Такой состав гарантирует, что точки зрения членов…
Дипломная
Совершенствование системы найма и отбора персонала (на примере ОАО «СИБИРЬТЕЛЕКОМ»)
Основной теоретической посылкой концепции человеческих ресурсов является рассмотрение наемных работников как ключевого ресурса производства и отказ от представлений о рабочей силе как даровом богатстве, освоение которого не требует денежных средств и организационных усилий со стороны нанимателя. Тем самым человеческие ресурсы как бы «уравниваются в правах» с финансовыми ресурсами и основным…
Дипломная
Составление и оформление деловых документов
В зависимости от освещения хода заседания протоколы могут бать краткими и полными. В кратких указывается только повестка дня, фамилии докладчиков, выступающих в принятии решения. Полные протоколы с изложением содержания выступлений, позволяют судить не только о характере самого совещания, но и о деятельности организации в целом. Заголовок протокола содержит указание вида коллегиальной…
Контрольная
Составление конкретного бизнес-плана по освоению производства новой продукции
Доходность любого бизнес-проекта является аксиомой его разработки. В этом не последнюю роль играет правильная организация менеджмента на предприятии. Логичная организационная структура, четкое распределение функций управления, продуманная схема информационного обмена, моделирование задач управления и оценка рисков — вот слагаемые успеха при бизнес-проектировании. Если ко всему перечисленному…
Учебное пособие
Стратегическое планирование предприятия
Разработка и анализ стратегических альтернатив, выбор стратегии. Выработка стратегии осуществляется на высшем уровне управления и основана на решении вышеописанных задач. На этой стадии принятия решения менеджеру необходимо оценить альтернативные пути деятельности фирмы и выбрать оптимальные варианты для достижения поставленных целей. На основе проведенного анализа в процессе разработки стратегии…
Курсовая
Тарифная система, как основной элемент организации заработной платы
Во-первых, эта система гарантирует некую определенную справедливость, в частности, в пределах одного предприятия. Любую работу, выполняемую в компании, оплачивают по единому стандарту: к примеру, механик, перейдя из вспомогательного подразделения в цех, обнаруживает и там ту же систему оплаты труда. Таким образом механик получает гарантию того, что оплата его труда, как и любого другого…
Курсовая
Теоретические основы управления проектами
Расформирование. По завершении проекта команда расформировывается; при этом возможны две ситуации. В случае успеха проекта и соответствующей мотивации члены команды ощущают удовлетворение своей работой и полны желания работать вместе и в дальнейшем. Как правило, менеджер проекта, приступая к новому проекту, приглашает в команду тех людей, с которыми успешно реализовывал предыдущий проект…
Контрольная
Теория человеческих отношений
Честер Барнард, начавший свою карьеру в AT&T и закончивший ее президентом New Jersy Bell, был идейным продолжателем Фоллет. В 1938 году он опубликовал свою теорию организации, выделяя важность эффективных коммуникаций и кооперативной природы бизнеса. Его теория способствовала коренному изменению представлений о поведении работника в организации в послевоенный период. Одно из важнейших достижений…
Курсовая
Технология мотивации персонала в организации ЗАО «Связной Логистика»
Мотив — это субъективное отношение человека к своему поступку, сознательно поставленная цель, которая направляет и объясняет его поведение. Мотив не только побуждает человека к действию, но и определяет, что надо сделать и как будет осуществлено это действие. Это объясняет то, что у различных людей, испытывающих одинаковую потребность действия по устранению этой потребности могут быть различны…
Курсовая
Управление конфликтами в сфере туризма
Предоставление гостиничных услуг высокого качества является составной частью постоянного внимания администрации гостиницы независимо от формы собственности. Достижение качества в сфере обслуживания — важная задача, решение которой обеспечивает предпринимательский успех. Деятельность в сфере гостеприимства предполагает высокую степень контакта и координации между работниками и гостями. Наиболее…
Курсовая
Функции и роль служб предприятия на примере ООО «Юмабел»
Поставщики Поставщик — это любое юридическое (организация, предприятие, учреждение) или физическое лицо, поставляющие товары заказчикам. Поставщик осуществляет предпринимательскую деятельность в соответствии с условиями заключенного договора поставки, который является одним из видов договора купли-продажи. В соответствии с договором поставки поставщик обязуется передать в обусловленный срок или…
Отчёт
Финансовые результаты деятельности кредитной организации (на примере СКБ-банка)
Метод полных затрат, рассматривая как постоянные, так и переменные затраты как равнозначно важные, отвечает на некоторые вопросы, поставленные методом учета переменных затрат. Тем не менее у него тоже есть недостатки. В отличие от метода учета переменных затрат, метод учета полных затрат обеспечивает включение постоянных затрат при утверждении политики ценообразования. Он также допускает, что…
Курсовая
Сущность и цели финансового менеджмента в условиях рыночной экономики
Несложно заметить, что организация финансовой службы предусматривает осуществление мониторинга в рамках обозначенных пяти областей. На каждом предприятии регулярно составляются финансовый план и годовой отчет; актив баланса позволяет обосновывать решения инвестиционного характера; пассив баланса дает оценку состояния источников финансирования; отчет о прибылях и убытках, рассматриваемый…
Контрольная
Управление персоналом предприятия ООО «Шахта Зиминка»
ФСП, его устойчивость и стабильность зависят от результатов производственной, коммерческой и финансовой деятельности. Если производственный и финансовый планы успешно выполняются, то это положительно влияет на финансовое состояние предприятия. Напротив, в результате спада производства и реализации продукции происходит повышение ее себестоимости, уменьшение выручки и суммы прибыли и как…
Дипломная
Управление развитием коммерческой недвижимости на примере ТРЦ «МегаСити»
Таким образом, указанные определения не являются альтернативными, они отражают различные аспекты управления и взаимно дополняют друг друга. Так, если речь идет об управлении развитием недвижимости, то в общем виде его задача состоит в том, чтобы обеспечить перевод объекта недвижимости из данного состояния (неразработанный земельный участок) в заданное (развитый объект недвижимости), причем это…
Курсовая
Управленческий и финансовый анализ деятельности предприятия
Коэффициент финансовой нагрузки на рубль собственного капитала (плечо финансового рычага) показывает сколько банковских займов и кредитов предприятие привлекает на 1 рубль собственного капитала. В 2009 г. данный коэффициент составил 0,047, т. е. на 1 рубль собственного капитала ОАО «Богословское рудоуправление» привлекает 4,7% банковских заимствований. За анализируемый период наблюдается…
Отчёт
Формирование антикризисной маркетинговой стратегии организации
Для крупных фирм характерна стратегия широкого проникновения на новые рынки при высоких затратах на формирование спроса и стимулирование сбыта. «Снятие сливок» — часто используемая стратегия повышенных цен на новые товары на первых стадиях жизненного цикла товара на рынке. Приоритетной для крупных предприятий России выступает формирование стратегии фирменного товара, предполагающая обеспечение…
Курсовая
Формирование корпоративного имиджа в международной компании медицинского профиля
Опыт последних десятилетий показывает, что одним из важнейших преимуществ, позволяющих предприятиям занимать лидирующие позиции на рынке, является максимально полное использование человеческих ресурсов организации. Это подтверждает опыт таких известных компаний, как «ИБМ», «Интел», «Сони», «Хюлетт — Паккард» и др. Японские менеджеры показывают образцы управления внутренней средой организации…
Дипломная
Формирование корпоративной кадровой политики
Осуществляемые в России экономические реформы существенно изменили статус предприятия. Рынок ставит предприятие в новые отношения с государственными организациями, с производственными и другими партнёрами, работниками. Устанавливаются новые экономические и правовые регуляторы. В связи с эти меняются отношения между руководителями предприятий, руководителями и подчинёнными, между всеми работниками…
Дипломная
Финансовая стратегия ЗАО «Домострой»
Необходимо добиться такого положения, чтобы вся деятельность предприятия в комплексе была бы рентабельна и обеспечивала бы денежные поступления в объеме, удовлетворяющем заинтересованные в результатах работы предприятия группы лиц (владельцев, кредиторов и пр.). Описание ожидаемых результатов экономической деятельности в будущий период имеет место при составлении бюджетов (планов) предприятия…
Курсовая