Теоретические подходы к индивидуально-психологическому консультированию
Нужно ли в психологическом консультировании опираться на какую-либо психологическую теорию? Этот вопрос до сих пор остается достаточно спорным и дискуссионным. Те специалисты, которые выступают против жесткого разделения консультирования и психотерапии, считают консультирование начальной стадией психотерапии и, следовательно, отстаивают точку зрения, что консультант, как и психотерапевт, должен…
Реферат
Общие характеристики поведения коррупционеров
Оценка качества реально выполненной работы не ее потребителями, а по отчетам должностных лиц (т.е. отрыв содержания от его формы, реальной действительности от того, что описано в самообследованиях и заключениях, связанных с правонарушителями контролирующих органов), в которых мнение потребителя услуг и оценка качества работы с точки зрения именно потребителя не имеет существенного значения…
Реферат
Тесты. Документационное обеспечение управления персоналом
Из индекса дела по номенклатуре и номера структурного подразделения; Текстовые документальные потоки, подлежащие регистрации, — это: На предприятии (в организации) разрабатывается номенклатура: Формируются в дела в течение делопроизводственного года; Из порядкового регистрационного номера и индекса дела; Из порядкового регистрационного номера документа. Документы, подлежащие включению в дела…
Реферат
Система государственного управления: понятие и структура
Метод упорядочения целей предполагает выбор актуальной, но при этом реально достижимой цели в каждый конкретный момент. Этот метод особо актуален при установлении очередности достижения целей, корректировки нормативов, распределении ресурсов. Суть целевого подхода в государственном управлении заключается в обеспечении органического единства сформулированных целей и проведении организаторской…
Реферат
Античная мысль об управлении
Античная управленческая мысль Древней Греции и Рима была сконцентрирована на поиске идеального государства и совершенной модели управления, с помощью которых можно обеспечить согласие и порядок в полисе, преодолеть постоянные столкновения интересов, конфликты, смягчить природное и социальное неравенство людей. Государство-полис понималось античными мыслителями как самая совершенная форма…
Реферат
Тенденции развития современного менеджмента
Другим становится подход к разработке и реализации управленческих решений. Ориентация на прошлый опыт и традиции, единовластие, конформизм, слепая исполнительность, неприятие риска постепенно сменяются устремленностью в будущее, поощрением творчества, в том числе и коллективного, допущением разумного риска. Это потребовало смены управленческой парадигмы (от греч. paradeigma — пример, образец), т…
Реферат
Проблемы практического применения в управлении
Во-первых, это тот случай, когда у предприятий сложились разные представления об игре, в которой они участвуют, или когда они недостаточно информированы о возможностях друг друга. Например, может иметь место неясная информация о платежах конкурента (структуре издержек). Если неполнотой характеризуется не слишком сложная информация, то можно оперировать сопоставлением подобных случаев с учетом…
Реферат
Факторы влияющие на эффективность деятельности руководителя
К числу этих объективных факторов следует отнести величину предприятия и количество его сотрудников. К ним также относятся особенности производственной деятельности. Промышленное предприятие, фондовая биржа, сельскохозяйственный кооператив, универмаг или научно-исследовательский институт объективно отличаются и характером труда, и качеством рабочей силы, и спецификой управленческих механизмов…
Реферат
Теории мотивации. Теории мотивации
В концепции Маслоу имеется ряд слабых мест. Она не учитывает индивидуальные особенности людей, влияние, которое оказывают на потребности ситуационные факторы; настаивает на жесткой последовательности при переходе от одного уровня потребностей к другому только в направлении снизу — вверх; считает, что удовлетворение потребностей верхней группы приводит к ослабеванию их воздействия на мотивацию…
Реферат
Методы планирования эксплуатационных расходов
Планирование расхода топлива и электроэнергии, кроме тяги поездов, осуществляется и для прочих нужд. Величина этих расходов определяется по количеству оборудования и устройств, их мощности и времени работы, объему или площади производственных помещений, по удельным нормам расхода топлива (электроэнергии), зависящим от температуры наружного воздуха. Цены на 1 кг условного топлива л 1 кВт…
Реферат
Принципы организации труда
Как процесс, научная организация труда предполагает последовательную смену состояний, стадий развития системы организации труда. Научная организация труда является в большей мере информационным процессом. Научная организация труда как процесс подлежит оценке. При этом используется ряд критериев и показателей, характеризующих как уровень научной организации труда, так и её эффективность…
Реферат
Оценка влияния работ авторов на развитие менеджмента
Книга «В поисках совершенства» привлекла пристальное внимание ведущих бизнесменов и преподавателей бизнес-школ. Более поздние работы Т. Питерса время от времени подвергались критическому разбору, но гораздо чаще научное сообщество их просто игнорировало. Все возрастающий радикализм этих книг, возможно, задел многих ученых, а его критика бизнес-школ и их явной приверженности к чрезмерной…
Реферат
Классификация кризиса и алгоритм антикризисного муниципального управления
Экономические (неэффективное использование трудовых, природных, земельных ресурсов, производственного потенциала, муниципальной собственности и т. п.); Эффективность управления в сфере экономики (прирост объема продукции в промышленности, вовлеченные инвестиции и т. д.); Пятый этап — подготовка перехода от антикризисного управления к управлению развитием муниципального образования. Развитие…
Реферат
Опыт антикризисного управления в американских компаниях
Большая приватизация государственных промышленных предприятий осуществляется в два этапа. Первый этап проводится Министерством управления народным имуществом и приватизации. В его ходе осуществляются разработка, обсуждение и утверждение проектов приватизации. Второй этап связан с реализацией принятых проектов приватизации. Его проводит Фонд народного имущества. Доонца 1993 г. Фондом было принято…
Реферат
Формы и методы обслуживания и организации услуг
Самообслуживание — наиболее эффективный метод массового обслуживания, в процессе которого потребители самостоятельно берут с раздаточных прилавков холодные блюда и закуски, сладкие блюда и напитки, мучные кондитерские изделия, хлеб и столовые приборы. Горячие блюда повара порционируют непосредственно перед отпуском. Двигаясь вдоль раздаточной линии, потребители устанавливают отобранные блюда…
Реферат
Антикризисное управление и регулирование
Как правило, такое влияние на предприятие оказывают управленческие факторы, незначительные на первый взгляд, они имеют тенденцию спонтанного роста и могут привести к серьезной кризисной ситуации. Именно неэффективность управления следует отнести к наиболее характерной для современных предприятий проблеме, препятствующей их эффективному функционированию в условиях сложившихся рыночных отношений…
Реферат
Система материального стимулирования
Влияние системы материального стимулирования, действующей в организации, на мотивацию и рабочее поведение персонала в значительной степени опосредовано тем, насколько справедливой она воспринимается работниками, насколько непосредственно, по их мнению, оплата труда связанна с рабочими результатами. Поощрения также должны восприниматься как справедливые другими членами рабочей группы, чтобы они…
Реферат
Особенности процесса проведения деловых совещаний в турфирме «Альянс-Тур»
Проведение делового совещания в ООО «Альянс-тур» выглядит следующим образом. Участники совещания оповещаются о предстоящем совещании. Это делает референт предприятия, телефонным звонком, или телефонограммой, назначая встречу, как правило, используется время, удобное для руководителя ООО «Альянс-тур». Регламент проведения не утверждается, повестка дня тоже не оговаривается, Участники совещания…
Реферат
Функции и принципы менеджмента
Оперативное планирование осуществляется, как правило, не более чем на неделю. В основном это планы «на сегодня», «на завтра». Они служат эффективным средством для согласования и контроля выполнения годовых, квартальных и месячных планами. Существуют сетевые графики (для оптимизации комплекса большого количества разнообразных работ, например, строительство или научно-исследовательские разработки…
Реферат
Заключение. Организация и самоорганизация
Анализ организационных структур — одно из ключевых понятий теории организации, тесно связанное с целями, функциями, процессом управления, работой менеджеров и распределением между ними полномочий во исполнение определённых целей. В рамках этой системы протекает весь управленческий процесс, в котором участвуют менеджеры всех уровней, категорий и профессиональной специализации. Система…
Реферат
Основы развития менеджмента
С того времени знания менеджмента, основанные на фактах, на эмпирическом (индуктивном) понимании начинают заменяться знаниями, основанными на дедукции, т. е. мышлении, базирующемся на теориях. Менеджмент во многом становится похожим на капитал, а история все в большей степени подтверждает ту истину, что экономическое и социальное развитие общества в значительной мере является результатом работы…
Реферат
Принципы рациональной организации производственного процесса
Техническая оснащенность ориентирована на механизацию и автоматизацию производственного процесса, устранение ручного, монотонного, тяжелого, вредного для человека труда. Прямоточность обеспечивает кратчайший путь движения предметов груда, информации и т. п. Характер и последовательность технологического воздействия на предмет труда и т. д. Основными принципами рациональной организации любых…
Реферат
Коммуникации, как обмен информацией
Коммуникация (от латинского communicatio) буквально означающее «общее» или «разделяемое всеми» — это процесс обмена информацией (идеи, факты, мысли, чувства и ценности) между двумя и более людьми, ведущий к взаимному пониманию, на основе которого руководитель получает информацию, необходимую для принятия эффективных решений и доводит принятые решения до работников организации. Коммуникация — это…
Реферат
Методы кадрового планирования
Оперативное кадровое планирование рассматривается как краткосрочное (до 1 года), нацеленное на достижение отдельных оперативных целей. Оперативный план содержит точно обозначенные цели и конкретные мероприятия, направленные на достижение этих целей, а также выделяемые материальные средства с указанием их вида, количества и времени. Под тактическим планированием можно понимать…
Реферат
Методы формирования команд
Целеполагающий подход (основанный на целях) — позволяет членам группы лучше ориентироваться в процессах выбора и реализации групповых целей. Процесс осуществляется с помощью консультанта. Цели могут быть стратегическими по своей природе или установлены в соответствии со спецификой деятельности, например, как изменение продуктивности или уровня продаж, а также как изменение внутренней среды или…
Реферат
Реализация мотива безопасности через поощрение
В качестве денежного поощрения может выступать одноразовая премия — ежегодная или ежеквартальная, размеры которой варьируются по усмотрению работодателя. Некоторые руководители мотивируют сотрудника единовременными выплатами к значимым для него событиям — например, к юбилею, свадьбе, рождению ребенка. К видам материальной мотивации относятся те средства, которые сотрудник получает не напрямую…
Реферат
Составляющие мотивационного механизма
Мотивационный механизм хозяйствования направлен на максимизацию дохода, его оптимальное распределение и наиболее выгодное использование на основе трансформации форм собственности и демократизации управления предприятием. Основу этого механизма составляют мотивы ответственности за результаты производственно-хозяйственной деятельности и за развитие предприятия, мотивы активного участия в управлении…
Реферат
Заключение. Менеджмент как проффессиональная деятельность по управлению персоналом
Человек, выступая во взаимодействие с организацией, надеется занять в ней определенное место, выполнять определенную работу и получать определенное вознаграждение. Организация предполагает взять работника, обладающего соответствующими квалификационными и личностными характеристиками, чтобы он играл определенную роль в организации, выполнял определенную работу и давал требуемый результат…
Реферат
Организационная структура, содержание и внешнее окружение проекта
Проектно-целевые организационные структуры. Проектно-целевая организационная структура возникает в случае, когда вся деятельность концентрируется на выполнении определенного проекта, достижении определенной цели. При этом все другие структурные образования либо отсутствуют, либо имеют вспомогательное значение — штабные и обслуживающие подразделения, комитеты. Проектные структуры имеют четкую…
Реферат
Предложения по совершенствованию системы антикризисного менеджмента и улучшению финансового состояния ОАО «Атлант»
В то же время меняется или укрепляется руководство предприятия, осуществляется комплексный анализ и оценка ситуации и, если надо, корректируется философия, основные принципы деятельности предприятия, т. е. изменяется его стратегия. В соответствии с новой стратегией пересматриваются производственные программы, маркетинговая концепция все в большей степени нацеливается на укрепление позиций…
Реферат