Введение. Конфликты в организации и методы их разрешения на примере ОАО "РАТА"
Основой любой организации являются люди (коллектив), и без их функционирование организации невозможно. Совокупность объектных условий, в которых оказываются люди в процессе совместной деятельности, предопределяет и ограничивает способы их взаимодействия. Количество потребностей, которые могут быть удовлетворены в общении, также оказывается ограниченным сложившимися обстоятельствами. В этой связи…
Реферат
Мотивация как функция управления. Сравнительный анализ теорий мотивации
Это важно не только потому, что сотрудники знают об ожиданиях своих менеджеров, но им нужно говорить и о том, как они выполняют свою работу. Прямое общение с руководителем свидетельствует о его доступности в одинаковой мере для всех работников. Обратная связь обеспечивает крепкую основу для мотивации. Теория ожиданий: ожидание рассматривается как оценка данной личностью вероятности определенного…
Реферат
Организация труда в аппарате управления ОАО «Заря Мира»
Главный бухгалтер готовит отчёты о деятельности предприятия и предоставляет их директору, а также, при необходимости, государственным и контрольным органам. В его обязанности входит также начисление заработной платы персоналу организации. Главный бухгалтер обеспечивает достоверность и своевременность учета средств предприятия, правильность и своевременность учета издержек обращения, использование…
Реферат
Заключение. Механизм анализа внешней и внутренней среды
Конкуренция является эффективным методом взаимной координации индивидуальных действий субъектов рынка без централизованного вмешательства в их деятельность. Каждая конкурентная организация стремится формировать свою рыночную стратегию, которая при ее реализации обеспечивает превосходство над конкурентами. Успешность такой стратегии должна зависеть от стратегий, принятыми конкурентами. Поэтому…
Реферат
Менеджер — организатор эффективного управления
Менеджер устанавливает цели. Он определяет, каковы они, ставит конкретные задачи в каждой группе целей, решает, что должно быть сделано, чтобы их достичь. В работе менеджера есть пять базовых операций. Их результатом является достижение поставленных целей. В малом трудовом коллективе от менеджера ждут исключительно высокой готовности. Менеджер — это лидер в любом бизнесе, он задает тон всему…
Реферат
Направления повышения конкурентоспособности предприятия
Когда происходит расширение рынка и оборот услуги достигает максимума, необходимо предпринимать действия по расширению ассортиментной группы, а также внедрять более совершенные методы обслуживания клиентов. На этой стадии желательно завоевать доверие потребителей, не пользующихся ранее товарами фирмы, стимулировать более интенсивное потребление товара покупателями. Для примера, к данной стадии…
Реферат
Гипотеза и ее роль в исследовании систем управления
Проверяемость, позволяющая принципиальную возможность проверкигипотезы эмпирическим путем на основе наблюдений или экспериментов. Этодолжно обеспечить или ее опровержение (фальсифицируемость) и подтверждение (верифицируемость). Однако нельзя утверждать, что все гипотезы проверяемы. Существуют: во-первых, гипотезы, которые, невозможно проверить внастоящий период времени из-за несовершенства…
Реферат
SWOT-анализ и разработка стратегии организации
Проведение рекламных акций Реклама в СМИ Высокая квалификация персонала Сдача в аренду помещения ТЦ другим организациям Расширение территориальных сетей Льготы для определенных слоев населения Дружеская атмосфера в коллективе Связь с заграничным кинематографом Потенциально слабые стороны: Одним из широко распространенных методов совместного анализа внешней и внутренней среды предприятия является…
Реферат
Введение. Анализ структуры предприятия ООО "Авто-Трейд"
Авто-Трейд регулярно открывает новые отделения и расширяет зону охвата. Каждое подразделение ООО «Авто-Трейд» располагает логистическим терминалом с развитой инфраструктурой и всем необходимым техническим обеспечением. Грузовые терминалы, осуществляя круглосуточную охрану, предоставляют клиентам полный комплекс услуг по приему, обработке, складированию, хранению и отправке грузов (посылок…
Реферат
Анализ технологии управления карьерой, служебно-профессиональным продвижением
За последний год в «ЦСПСиД» было принято 5 новых сотрудников, двое из них по совместительству и трое по основной работе. При этом в одном случае имело место внутреннее перемещение в связи с увольнением заведующего отделением реабилитации детей инвалидов на эту должность был назначен один из педагогов дополнительного образования. Один сотрудник является студентом Южного Института Менеджмента…
Реферат
Сущность мотивации. Сущность мотивации
Примерно в 1910 г. возникла «школа научного управления». Жизнь трудящихся существенно не улучшилась, несмотря на достижения технологии. Однако Тейлор и его современники уже осознали всю глупость заработков на грани голода. И они сделали мотивацию по типу кнута и пряника более эффективной, когда объективно определили понятие «достаточной дневной выработки» и предложили оплачивать труд тех, кто…
Реферат
Введение. Европейская и американская школы менеджмента, наиболее яркие представители
Менталитет народа, проживающего в определенной стране, влияет на традиции, устои, характерные свойства коммуникации на территории государства, а также особенности управления этим народом. Сегодня экономические связи между государствами настолько переплетены, что рассматривать с точки зрения особенностей менталитета и управления можно одновременно несколько стран. Тем более, если они соседствуют…
Реферат
Функции менеджмента. Система менеджмента на ЗАО "Рестайл"
Модифицированное и уточнённое при помощи теорий систем и ситуационного подхода представление о менеджменте в виде процесса является наиболее широко принятой моделью управления. Функция организации и координации заключается в обеспечении выполнения установленных плановых заданий с целью реализации принятой стратегии развития предприятия. Реализация плановых заданий требует создания определённых…
Реферат
Формулирование стратегии организации — третий этап стратегического менеджмента
Классификация стратегий по уровням иерархии управления На крупных предприятиях решения по вопросам методов управления новыми направлениями развития принимаются корпоративным руководством, руководителями хозяйственных подразделений, начальниками функциональных отделов организации (производство, маркетинг и продажа, финансы, трудовые ресурсы и т. д.), региональными торговыми представителями…
Реферат
Управление персоналом медицинской организации
В клинике высоко профессиональный состав, квалификационный и образовательный уровень кадров. Все сотрудники справляются с выполнением возложенных на них функций и достигают целей перспективного развития клиники; это имеющиеся и потенциальные возможности работников, как целостной системы (коллектива). Возможность для сотрудников участвовать в обсуждении деятельности предприятия. Но несмотря на то…
Реферат
Зрелость. Этап формализации деятельности
Организация достигает лидирующего положения на рынке. По мере расширения ассортимента выпускаемой продукции и комплекса предоставляемых услуг создаются новые подразделения, структура становится более сложной и иерархической. Формализуются политика и распределение ответственности, усиливается централизация. Этап формализации деятельности — период стабилизации роста (развития), (формализация ролей…
Реферат
Рекомендации по совершенствованию системы управления процессом адаптации на ЗАО «Барнаульский молочный комбинат»
В ходе проведенного исследования было выявлено, что на ЗАО «Барнаульский молочный комбинат» не развит институт наставничества. Наставничество крайне эффективно: с одной стороны, оно облегчает для новых сотрудников процесс адаптации, а с другой — является фактором мотивации для самих наставников. В роли последних могут выступать как непосредственные руководители, так и опытные работники…
Реферат
Планирование работы секретаря-референта
Секретарю необходимо приходить за 15−20 минут. Первая половина дня — проверка рабочих мест, получение и распределение корреспонденции, подготовка совещаний. Вторая половина дня — работа с посетителями и на телефоне, сбор и подготовка на подпись документов, отправка исходящих документов. Наметить мероприятия на следующий день. Привести в порядок рабочее место. Проведение деловых встреч в домашней…
Реферат
Немецкая модель менеджмента
Эрхард важное значение придает смыслу термина «социальный». Социальность изначально присуща рыночной экономике. Эффективность социальной политики государства не определяется ее масштабами. Правильная социальная политика должна ориентироваться на поддержку позиций каждого отдельно взятого человека: обретая самостоятельность и независимость от опеки государства, гражданин превращается в свободного…
Реферат
Выводы и предложения
Современный менеджмент должен быть менеджментом инновационного типа, то есть обладать определенным инновационным потенциалом. В условиях рыночной экономики характерны тенденции ускорения развития, уплотнения времени, увеличения количества и разнообразия изменений, характеризующих условия функционирования фирмы. Управление должно поспевать за изменениями, реально происходящими в действительности…
Реферат
Примеры интерпретации компетенций в категориях свойств и качеств
Психологические характеристики, приписываемые субъектам эффективной деятельности, принадлежат совершенно иному конструкту. Эти характеристики не могут быть оценены непосредственно, для формирования их оценки необходимы множественные (сравнительные) наблюдения, они приписываются конкретному субъекту и характеризуют его устойчивость и уникальность. Психологические характеристики в большей степени…
Реферат
Основные понятия. Основы менеджмента
Бизнесмен" и «менеджер» — не одно и тоже. Бизнесмен — это тот, кто «делает деньги», владелец капитала, находящегося в обороте, приносящего доход. Им может быть деловой человек, в подчинении которого никто не находится, или крупный собственник, который не занимает никакой постоянной должности в организации, но является владельцем ее акций и, может быть, состоит членом ее правления. Менеджер же…
Реферат
Введение. Основные закономерности и принципы менеджмента
В практической части курсовой работы произведем анализ трудовых ресурсов по категориям работников, по полу, возрасту, уровню образования и стажу работы. При изучении трудовых ресурсов мы производим анализ движения кадров на предприятии в динамике за два года. Главной задачей является изучение и анализ трудовых ресурсов по категориям работников, по возрасту, полу, стажу работы и уровню…
Реферат
Организация внутрифирменного планирования
Система планирования в межотраслевых компаниях во многом идентична системе, принятой во вспомогательных подразделениях крупных отраслевых и многоотраслевых концернов, которые производят продукцию в основном для нужд основных вспомогательных подразделений и лишь частично реализуют ее другим компаниям. Однако при наличии унифицированных блоков планирования даже в однотипных субъектах хозяйствования…
Реферат
Анализ финансового положения ОАО «Корпорации ВСМПО-АВИСМА»
ВЫВОД: Показатель «степень платежеспособности общая» характеризует общую ситуацию с платежеспособностью предприятия, объемами ее заемных средств и сроками возможного погашения задолженности организации перед ее кредиторами. Кроме того, данный показатель показывает, в какие средние сроки предприятие может рассчитаться со своими кредиторами при условии сохранения среднемесячной выручки, полученной…
Реферат
Система функций менеджмента спортивной организаций
Общие функции менеджмента. Возникновение функций спортивного менеджмента — объективный процесс. Управление физической культурой и спортом можно рассматривать как процесс последовательно сменяющихся, логически следующих друг за другом действий, носящих повторяющийся, циклический характер. Такие действия субъекта управления, соответствующие последовательно сменяющимся стадиям управленческого цикла…
Реферат
Управленческое исследование внутренних факторов фирмы
Эффективный сбыт, реклама и продвижение товара (агрессивная, компетентная группа сбытовиков может оказаться самым ценным состоянием фирмы; творчески направленная реклама и продвижение товара служит хорошим дополнением к ассортименту изделий); Весьма важным для длительного выживания фирмы является непрерывный анализ управления операциями. В ходе обследования сильных и слабых сторон функции…
Реферат
Мероприятия и этапы социально — психологической адаптации персонала
Каждый их вышеописанных этапов имеет различия во времени течения, задействованных лицах и степени стрессовости для новичка. Однако на протяжении всего периода адаптации ключевую роль играет психологическая составляющая. Ведь ощущая себя заброшенным, ненужным и некомпетентным, новый сотрудник вряд ли будет стремиться к самосовершенствованию. Без должной поддержки со стороны коллектива…
Реферат
Современное состояние вопроса повышения качества готовой продукции
Повышение качества продукции является важнейшим путем увеличения эффективности производства. Эффективность производства определяется соотношением полученных результатов и произведенных затрат. Повышение качества продукции есть процесс, ориентированный на наиболее полное удовлетворение потребностей в данной продукции, который включает в себя улучшение качественных параметров уже освоенной…
Реферат
Расчет оптимальной интенсивности поступления вагонов в транспортно-грузовую систему
Таким образом, в курсовой работе необходимо рассмотреть оптимальную величину, при которой издержки от простоя ПРМ и ПС будут минимальными. Взяв первую производную dИ/dk и приравняв ее к 0, найдем, при котором создадутся минимальные издержки от простоя ТС и ПРМ: На рисунке 4.3 изображена зависимость издержек простоя ПРМ и ПС от величины загрузки транспортно-грузовой системы. Где — среднее…
Реферат