Список литературы. Организационное консультирование
Лебедева Л. В., Доценко Е. Л. Обоснование подготовки специалистов по психологии безопасности: материалы Всерос. научно-практ. конф. «Проблема подготовки и востребованности психологов-профессионалов. Тюмень: Изд-во ТюмГУ, 2006. Титов В. В. Системный подход: учеб, пособие /Высшие государственные курсы повышения квалификации руководящих, инженерно-технических и научных работников по вопросам…
Реферат
Речевой и коммуникационный имидж государственного служащего и политика
Быстрый темп речи хорош только в том случае, если говорящий не забывает о паузах, позволяющих слушателям понять, что же он им сказал. Нельзя заполнять паузы всевозможными звуками («э-э-э», «хм», «эге», «понимаешь», «так сказать»), цоканьем, покашливанием и т. п. Не менее негативно будет воспринято ударение на каждом слове в предложении, поскольку это звучит надменно, педантично и поучающе…
Реферат
Теория человеческих отношений
Важное значение для мотивации производительного труда имеют социальное обеспечение и забота о каждом человеке, информирование работников о жизни организации, развитые коммуникации между иерархическими уровнями организации, т. е. руководителями всех уровней и подчиненными. Трудовая мотивация определяется в первую очередь существующими в организации социальными нормами, а не физиологическими…
Реферат
Анализ организации труда менеджера в ООО «Торговый дом ХХХ»
Сильными сторонами ООО «Торговый Дом ХХХ» являются его высокая квалификация сотрудников, использование современных технологий, молодые специалисты, мобильные, способные быстро обучаться, корпоративный дух, постоянное усовершенствование во всех направлениях деятельности. На данный момент компания ООО «Торговый Дом ХХХ» имеет 10 магазинов розничной торговли, расположенных в разных точках города…
Реферат
Оценка эффективности управления в социальной сфере
Итоговая информация как характеристика результата управления выступает предпосылкой и основой для последующего сравнительного измерения издержек на управление и результатов управления и получения соответствующих представлений о социальной эффективности управления. Внутрислужебные сравнения". Сравнивается одно подразделение учреждения с аналогичной службой в этом же учреждении. Например, сколько…
Реферат
Введение. Классическая школа в управлении
Тейлор и Джилбретт начинали свою карьеру простыми рабочими, что, несомненно, повлияло на их представление об управлении организацией. В отличие от них, авторы, которые считаются создателями школы административного управления, более известной как классическая школа, имели непосредственный опыт работы в качестве руководителей высшего звена управления в большом бизнесе. Авторы, которые писали…
Реферат
Современные концепции менеджмента
Ситуативный подход, который оформился в конце 60-х годов XX в., не противоречит концепции классической, бихевиористской школ, системного подхода, пытаясь интегрировать их разработки как частичные подходы. При ситуативном мышлении сохраняется концепция процесса управления, которая может применяться ко всем организациям. Одновременно ситуативный подход предусматривает выбор специфических приемов…
Реферат
Принцип гласности и социальной справедливости в управлении организацией как методы предупреждения конфликта
Известно, что сокрытие конфликтов, вызревавших в недрах советской системы, не предохранило ее от кризиса, а ускорило его возникновение и развитие. В любой организации, где руководство боится правды о возникающих конфликтах, стремится закамуфлировать их любыми путями, в конечном итоге развивается разрушающая патология. Болезнь, если ее загонять вглубь, в любом случае становится опасной. В системе…
Реферат
Разработка стратегии ип «пазитиф»
Миссия детализирует статус предприятия и обеспечивает направление и ориентиры для определения целей и стратегий на различных организационных уровнях. В менеджменте под миссией организации понимают основную общую цель, четко выраженную причину существования организации. Способность обслужить дополнительные группы клиентов или выйти на новые рынки или новые сегменты рынка; Способность обслужить…
Реферат
Группы базовых стратегий в стратегическом управлении
В процессе развития теории стратегического менеджмента предпринимались многочисленные попытки создать достаточно полную классификацию стратегий, используемых разными компаниями в конкурентной борьбе. Однако эта задача оказалась весьма сложной в силу двух обстоятельств: во-первых, компании, конкурирующие на рынке, демонстрируют такое множество разнообразных типов организационного поведения, что…
Реферат
Набор и отбор персонала в организацию
Набор персонала заключается в комплектовании необходимого резерва кандидатов на все должности и специальности, из которых организация отбирает подходящих для нее работников с учетом, в том числе, и будущих организационных и кадровых изменений, увольнений, перемещений, уходов на пенсию, окончаний сроков контрактов, изменений направлений и характера производственной деятельности. Набор кадров всех…
Реферат
Теоретические основы концептуального моделирования стратегического видения, миссии и философии организации
Однако, кроме этой внешней цели, у любой организации имеется внутренняя цель — это то, что члены данной организации хотят получить для себя в результате своей деятельности. Для любой организации она заключается, как минимум, в обеспечении своего выживания, а как максимум — в повышении собственного благосостояния. Это предполагает стремление коммерческой организации к увеличению получаемой…
Реферат
Оценка вклада Генри Форда в работу предприятия
В 1899 году уволился с должности главного инженера компании «Edison Illuminating Company», решив полностью посвятить себя созданию собственной автомобильной компании в Детройте. В этом же году вместе с несколькими компаньонами и единомышленниками для выпуска своего автомобиля основал «Детройтскую автомобильную компанию» (позднее переименованную в «Henry Ford Company»). Но оставил её в 1902 году…
Реферат
Должностные инструкции сотрудников службы housekeeping (обязанности, права, ответственность)
Организует учебные курсы и персональное наставничество (шефство) для отстающих работников при неспособности последних самостоятельно справиться с поставленными перед ними задачами, а при неудовлетворительных итогах обучения направляет руководству предприятия представления на увольнение работников за несоответствие занимаемой должности (выполняемой работе). Принимает меры по приостановлению…
Реферат
Введение. Технологии регулирования конфликта: информационные, коммуникативные, социально-психологические, организационные
Применительно к социальным системам управление представляет собой целенаправленный процесс оптимизации этих систем в соответствии с объективными законами. Что касается понятия «управление конфликтом», то можно дать следующее его определение: Для нас важен конструктивный аспект управления конфликтами. Иначе говоря, основная цель управления конфликтами будет заключаться в том, чтобы предотвращать…
Реферат
Качественная характеристика персонала фирмы
Качественная характеристика персонала фирмы определяется степенью профессиональной и квалификационной пригодности ее работников для достижения целей фирмы и производства работ. Качественные характеристики персонала фирмы и качество труда оценить гораздо сложнее. В настоящее время нет единого понимания качества труда и качественной составляющей трудового потенциала рабочей силы. Основной круг…
Реферат
Рекомендации по снижению уровня риска ООО «Технологии»
Данный сегмент рынка характеризуется высокими темпами роста, привлекателен с точки зрения динамики потребительского спроса. Изделия из дерева востребованы различными сегментами рынка, поэтому даже в кризисный период спрос на продукцию деревообработки не снижается. Данный сектор характеризуется высокой конкуренцией. Наиболее сложная в составе ассортимента группа продуктов категории «собаки…
Реферат
Разработка инновационной стратегии ООО «Росгосстрах-Татарстан»
Самые большие выплаты пригодятся на сегмент страхования транспортных средств, здесь выплаты составили примерно 85%, по ОСАГО выплаты составили почти 60%, наиболее доходными сегментами для страховщиков являются сегменты: страхование имущества юридических лиц без учета транспортных средств — процент выплат 16,5 и страхование от несчастных случаев и болезней — выплаты 17,8% от страховых премий…
Реферат
Учет факторов риска и неопределенности при принятии решений
По мере увеличения уязвимости бизнеса от финансовых рисков многие компании признают, что поиск решений проблем риска может быть поставлен на профессиональную основу, т. е. риск может быть профессионально управляем. Это обстоятельство заставило по — особому взглянуть на роль и место заведующего финансовым отделом (финансиста) компании и радикальным образом изменить его финансовые функции. Под…
Реферат
Стратегическое планирование. Внутрифирменное планирование. Методы планирования
В системе долгосрочного планирования цели претворяются в программы действий, тактические планы и бюджеты, планы прибылей, разрабатываемые для каждого из главных подразделений фирмы. Затем программы, тактические планы и бюджеты выполняются этими подразделениями и определяются отклонения фактических показателей от запланированных. Анализ позиций в конкурентной борьбе, задача которого состоит…
Реферат
Список литературы. Стратегический анализ среды и формирование стратегии развития предприятия
Карпов А. Стратегия: от разработки до реализации. // Управление компанией. — 2006. — № 2. — 37 с. Кобец Е. А. «Планирование на предприятии» Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2006. — 123 с. Томпсон А. А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент. М: «Банки и биржи», «ЮНИТИ» ,. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент. Учебник. — 3-е изд. — М.: Гардарика, 2005. — 412 с. Идрисов А. Б…
Реферат
Анализ факторов, влияющих на эффективность системы мотивации ООО «Лотос»
Внешнюю среду подразделяют на среду прямого и косвенного воздействия. Среда прямого воздействия включает в себя факторы, которые непосредственно влияют на деятельность организации. К ним относят поставщиков, трудовые ресурсы, законы и учреждения государственного регулирования, профсоюзы, потребителей и конкурентов. Под средой косвенного воздействия понимают факторы, которые могут не оказывать…
Реферат
Ситуационный подход. История управления менеджмента
Согласно ситуационному подходу вся организация внутри предприятия есть ответ на различные по природе воздействия факторов внешней среды. Ситуация — центральный момент этого подхода. Она означает конкретный набор обстоятельств, которые оказывают в данный период времени существенное влияние на работу предприятия. Число факторов внешней среды, воздействующих на производственную систему, столь…
Реферат
Природа лидерства и его основа
В них возникают два типа отношений: формальные — должностные, функциональные и неформальные — эмоциональные, психологические. Руководство — это феномен формальных, официальных отношений, а лидерство — феномен, порожденный системой неформальных отношений. Руководитель назначается извне, вышестоящим руководством, получает соответствующие властные полномочия. Лидер выдвигается из числа окружающих…
Реферат
Управление несоответствующей продукцией
Если несоответствие обнаружена после поставки продукции, организация должна предпринимать соответствующие действия. При необходимости (потребителем, пользователем, регламентирующим органом и т. д.), для предложенного исправления несоответствующей продукции должно быть получено разрешение на отклонение от потребителя. Для этого от организации требуется организовать соответствующее управление…
Реферат
Процессный подход. Принципы менеджмента качества
Процесс рассматривается как совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих видов деятельности, преобразующих вход в выход. Возможность анализа процесса, оценки влияния на другие процессы, его совершенствования и приспособления к изменениям; Взаимосвязь всех видов деятельности, их согласованность и направленность на достижение целей организации; Применение принципа «процессный подход» — это…
Реферат
Анализ контроля на примере ооо «электроника»
С компанией, на протяжении многих лет, работают такие крупные Клиенты как: «Семья», «Добрыня», сеть аптек «Будь здоров», «Опека», «Лекарства Прикамья», «Таймер», ОАО «Уралсвязьинформ», ООО"Уралтелекомсервис", ОАО «МТС», ООО «МЕТРО КЭШ ЭНД КЕРРИ», «Седьмой континент», «Крайпотребсоюз», «Сбербанк» сети АЗС «Арсенал», «ЛУКОЙЛ», Нытвенский Металлургический комбинат и др. Организационно-правовой…
Реферат
Трудовые ресурсы. Производство белкового концентрата из шрота подсолнечника и рапса
Для реализации программы развития предприятия, необходимы квалифицированные и имеющие опыт работы кадры. Для привлечения таких специалистов предусматривается высокая заработная плата и мотивация в виде премиальных выплат зависящих от объема оказанных услуг. Процент от вида оказанных услуг для премиальных выплат установлен индивидуально для каждого специалиста, в зависимости от влияния должности…
Реферат
Формирование системы управления персоналом (региональный и микроэкономический аспекты)
Государственная политика развития персонала, осуществляемая на макроэкономических уровнях управления в виде специализированных программ, предполагает поэтапный перевод их финансирования и перенос центра тяжести внедрения на микроуровень. Однако реально это станет возможным только в условиях рыночной востребованности высококвалифицированных кадров на уровне отдельных предприятий и организаций…
Реферат
Процесс принятия управленческого решения
Согласно одному, проблемой считается ситуация, когда поставленные цели не достигнут. О проблеме узнают потому, что не случается то, что должно было случиться. Например, мастер может установить, что производительность на его участке ниже нормы. Это реактивное управление, его необходимость очевидно. Но ограничивать таким ведением проблем недопустимо. В условиях рыночной экономики степень…
Реферат